Atema Kogen Resort Belnatio,Niigata

 

คำถามที่พบบ่อย Frequently Asked Questions

อยู่
สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ
สิ่งอำนวยความสะดวก
อาหาร
ช่วงฤดูหนาว
กอล์ฟ
การชำระเงิน
ฉันต้องการจองโต๊ะค่ะ

หากท่านต้องการสำรองห้องพัก กรุณาทำการจองผ่านเว็บไซต์สำรองห้องพักอย่างเป็นทางการของโรงแรม หรือทางโทรศัพท์
โปรดดำเนินการต่อ ที่นี่

สมาชิกองค์กรและองค์กรที่ทำสัญญากับบริษัท โปรดเข้าสู่ระบบผ่านหน้าเว็บเฉพาะเพื่อทำการจอง
ทำการจองผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการได้ที่นี่

เบอร์ติดต่อตัวแทน: 025-758-4888
ติดต่อสอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่เบอร์โทรศัพท์: 025-758-4141 (เวลาทำการแผนกต้อนรับ: 9:00-19:00 น.)

ฉันสามารถจองล่วงหน้าได้กี่วัน?

สามารถจองที่พักสำหรับสมาชิกองค์กรได้ล่วงหน้า 6 เดือนก่อนวันเข้าพัก และสำหรับแขกทั่วไป สามารถจองได้ล่วงหน้า 5 เดือนก่อนวันเข้าพัก

*ช่วงวันหยุดยาว (สัปดาห์ทอง, วันหยุดฤดูร้อน, วันหยุดปีใหม่) ถือเป็น "ช่วงเวลาพิเศษ" และการจองสำหรับสมาชิกองค์กรจะได้รับการจัดการแตกต่างออกไป โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ทำการจองผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการได้ที่นี่

โปรดแจ้งอัตราค่าบริการสำหรับเด็กให้ทราบด้วยค่ะ

อัตราค่าบริการสำหรับเด็กมีดังนี้:

  • นักเรียนมัธยมต้นขึ้นไป: ราคาเดียวกับผู้ใหญ่
  • นักเรียนระดับประถมศึกษาขึ้นไป: 70% ของค่าธรรมเนียมผู้ใหญ่
  • เด็กก่อนวัยเรียนอายุ 3 ขวบขึ้นไป: จ่าย 50% ของราคาผู้ใหญ่
  • เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี: 2,200 เยน (รวมภาษีแล้ว)

*การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผนที่พักที่เลือก

เด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะสามารถอยู่คนเดียวได้หรือไม่?

หากผู้เข้าพักทุกท่านมีอายุระหว่าง 16 ถึง 18 ปี ท่านสามารถเข้าพักได้หากนำ "แบบฟอร์มยินยอมให้ผู้เยาว์เข้าพัก" มาด้วย

*เราขอให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลส่งเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรมาด้วย*

เกี่ยวกับ "แบบฟอร์มยินยอมสำหรับการเข้าพักของผู้เยาว์"คลิกที่นี่ [PDF]โปรดตรวจสอบ

เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์คือเวลาใดบ้าง?

สามารถเช็คอินได้ตลอดเวลาหลัง 15:00 น.
สามารถเช็คเอาท์ได้เวลา 11:00 น.

*สมาชิกองค์กรสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 14:00 น.

มีบริการรถรับส่งหรือไม่?

เรามีบริการรถรับส่งฟรีระหว่างสถานี Echigo-Yuzawa และ Belnatio รวมถึงระหว่างสถานี Tokamachi และ Belnatio ด้วย
หากคุณต้องการเข้าร่วมขี่ โปรดสมัครภายในเวลา 17:00 น. ของวันก่อนหน้า

คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลารถรับส่งได้ใน หน้าข้อมูลการเข้าใช้งาน

*ขณะนี้รถโดยสารประจำทางโดยตรงจากเขตมหานครโตเกียวถูกระงับชั่วคราว ยังไม่มีการตัดสินใจว่าจะกลับมาให้บริการเมื่อใด

กรุณาแจ้งตารางเวลารถรับส่งให้ทราบด้วยค่ะ

คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลารถรับส่งได้ใน หน้าข้อมูลการเข้าใช้งาน

มีที่จอดรถหรือไม่?

ที่จอดรถฟรี (สำหรับ 200 คันแรก)
ไม่ต้องจองล่วงหน้า

มีจุดชาร์จสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าหรือไม่?

ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง แต่ทางโรงแรมไม่มีจุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าให้บริการ
ตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อหาจุดชาร์จไฟใกล้เคียง

ฉันสามารถฝากกระเป๋าไว้ก่อนเช็คอินหรือหลังเช็คเอาท์ได้หรือไม่?

โปรดสอบถามได้ที่บริเวณโถงทางเข้าใกล้เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ได้เลยค่ะ

ฉันสามารถส่งกระเป๋าเดินทางล่วงหน้าได้ไหม?

คุณสามารถส่งกระเป๋าเดินทางไปที่โรงแรมล่วงหน้าได้
ในกรณีนั้น โปรดส่งไปที่ที่อยู่ด้านล่างนี้

〒949-8556
โรงแรมเบลนาติโอ เมืองทามากาวะ เมืองโทคามาจิ จังหวัดนีงาตะ *ไม่มีที่อยู่
โทร. 025-758-4888

โปรดกรอกข้อมูลต่อไปนี้ในช่องหมายเหตุ
■ ชื่อผู้ทำการจอง (ชื่อผู้เข้าพัก)
■วันที่เข้าพัก

ฉันสามารถขยายเวลาเช็คเอาท์ได้หรือไม่?

สามารถขอขยายเวลาได้หากแจ้งล่วงหน้าและมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
*เราอาจไม่สามารถตอบสนองคำขอของคุณได้ ขึ้นอยู่กับห้องว่างในวันถัดไป

  • ・ห้องเตียงคู่: 2,200 เยนต่อชั่วโมง (รวมภาษีแล้ว)
  • • ห้องอื่นๆ: 3,300 เยนต่อชั่วโมง (รวมภาษีแล้ว)
มีการประกาศเคอร์ฟิวหรือไม่?

ไม่มีการประกาศเคอร์ฟิว แต่เพื่อความปลอดภัย ประตูทางเข้าหลักของอาคารส่วนต่อขยายจะถูกล็อกตั้งแต่เวลา 22:00 น. ถึง 06:00 น.
หากคุณวางแผนจะเดินทางมาถึงในเวลากลางคืน โปรดติดต่อเราล่วงหน้า

ฉันสามารถอยู่กับสัตว์เลี้ยงของฉันได้ไหม?

มีบ้านพักขนาดเล็กที่คุณสามารถพักพร้อมกับสุนัขของคุณได้
กรุณาเลือกจาก "ประเภทห้องพัก 3 แบบ" x "แพ็คเกจอาหารในห้องพัก" หรือ "แพ็คเกจอาหารในห้องอาหาร"

  • *ค่าธรรมเนียมสำหรับสุนัข: 3,300 เยน (รวมภาษีแล้ว) ต่อตัว
  • *ห้องพักแต่ละห้องอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ไม่เกิน 3 ตัว
  • *กรุณาส่ง " แบบฟอร์มข้อตกลงสำหรับการเข้าพักพร้อมสัตว์เลี้ยง " ล่วงหน้าหรือในวันที่เข้าพัก
  • *กรุณาอาบน้ำให้สุนัขของคุณก่อนออกเดินทางหรือก่อนใช้บริการ*
  • *โปรดนำอาหารของสุนัขมาด้วย*
  • *มีบางพื้นที่ในบริเวณที่พักและในห้องพักที่ไม่อนุญาตให้นำสุนัขเข้า
    (ภายในอาคารโรงแรมหลัก อาคารส่วนต่อขยาย ศูนย์ฟอรัม โปโปลา ฯลฯ รวมถึงชั้นสองและห้องนอนของบ้านพัก)
  • *เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ กับสุนัขตัวอื่นๆ หรือแขกท่านอื่นๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงเวลาที่สุนัขของคุณเป็นสัดไม่ตรงกับวันที่คุณเข้าพัก
  • * อนุญาตเฉพาะสุนัขเท่านั้นที่จะนำมาเป็นสัตว์เลี้ยง ไม่อนุญาตให้สัตว์ชนิดอื่นเข้ามา

<สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง>
แผ่นรองนอนสำหรับสัตว์เลี้ยง / ห้องน้ำสัตว์เลี้ยง / ถุงเก็บอุจจาระ / สเปรย์ดับกลิ่น / กรง / เครื่องเป่าผม / ผ้าเช็ดตัวสัตว์เลี้ยง / เครื่องดูดฝุ่น / ลูกกลิ้งเหนียว / ชามใส่อาหาร (ไม่รวมอาหารสัตว์เลี้ยง)

  • *ทางโรงแรมมีบริการอาหารสำหรับสุนัขที่แผนกต้อนรับ (โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
  • *ทางโรงแรมยังมีเค้กสำหรับสุนัขจำหน่ายที่แผนกต้อนรับ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) (ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวัน)

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู ที่หน้าห้องพักของคาร์เนเลีย

ฉันสามารถเดินไปมาในอาคารโดยสวมชุดคลุมสำหรับใช้ภายในอาคารและรองเท้าแตะของโรงแรมได้หรือไม่?

สามารถสวมใส่ชุดภายในโรงแรมได้นอกห้องอาหารและเลานจ์ *กรุณางดสวมใส่ชุดภายในโรงแรมในห้องอาหารและเลานจ์*

มีรองเท้าแตะให้บริการทั่วทั้งโรงแรม รวมถึงในห้องอาหารและห้องรับรอง
อย่างไรก็ตาม โปรดงดเว้นการสวมรองเท้าแตะออกไปข้างนอก

ฉันสามารถจุดพลุในบริเวณนี้ได้หรือไม่?

ภายในบริเวณมี "ลานดอกไม้ไฟ" ซึ่งสามารถใช้ได้ฟรี

  • ■ สถานที่: ข้างสวนปิ้งย่าง ใกล้กับบ้านพักหมายเลข 107 และ 108
  • ■ ระยะเวลา: เดือนพฤษภาคม ถึงสิ้นเดือนกันยายน
  • ■เวลา: 17:00 - 22:00 น.
  • ■อื่นๆ:
  • • อนุญาตเฉพาะดอกไม้ไฟแบบถือด้วยมือเท่านั้น
  • ・ทางร้านยังมีชุดดอกไม้ไฟจำหน่ายด้วย
  • • เทียนและไม้ขีดไฟมีจำหน่ายที่แผนกต้อนรับและในร้านค้า โปรดสอบถามได้ตามสะดวก
พิพิธภัณฑ์มีกิจกรรมอะไรที่แนะนำบ้างไหม?

เราวางแผนจัดกิจกรรมต่างๆ หลากหลายตามฤดูกาล
สำหรับข้อมูลกิจกรรมล่าสุด โปรดคลิก ที่นี่

มีแผนผังของอาคารไหม?

คลิกที่นี่ เพื่อดูแผนที่ของอาคาร

สภาพแวดล้อมของอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างไร?

มีบริการ Wi-Fi ในสถานที่ต่อไปนี้:
โปรดสอบถามรหัสผ่านจากเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับในวันนั้น

ล็อบบี้อาคารหลักและส่วนต่อขยาย ห้องพักแขกอาคารหลักและส่วนต่อขยาย คอทเทจ นาตูรา ร้านค้าเบลนาติโอ ห้องเด็กและห้องให้นมบุตร นีงาตะ เทอร์รัว ไอริส ปาเอเซ ร้านอาหารญี่ปุ่นบูน่า ยูกิตสึบากิ คิริ มันซากุ ยามาสึสึจิ คาเอเดะ ฟอเรสต์ ซิมโฟนิก ไดนิ่ง คอสมอส ฟิโอเรีย สนามกอล์ฟ สตาร์ท เทอเรส ศูนย์ฟอรัม (สนามกีฬา ห้องอเนกประสงค์ ร้านอาหารโซบะอาเตมา)

ฉันสามารถติดต่อคุณทางอีเมลได้ไหม?

หากต้องการสอบถามข้อมูลทางอีเมล กรุณาติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างนี้
info@belnatio.com
*อาจใช้เวลาสักระยะในการตอบกลับ ดังนั้นหากท่านต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์

พิพิธภัณฑ์ปิดทำการในวันใดบ้าง?

สถานที่ดังกล่าวจะปิดทำการในบางวันของเดือนเมษายนและธันวาคมเพื่อทำการบำรุงรักษา
[กำหนดการปิดโรงแรมในปี 2025]
วันที่ 6 เมษายน (วันอาทิตย์) - 17 เมษายน (วันพฤหัสบดี) พ.ศ. 2568
วันที่ 1 ธันวาคม (วันจันทร์) - วันที่ 4 ธันวาคม (วันพฤหัสบดี) พ.ศ. 2568
*ข้อมูลล่าสุดจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา

คุณมีอัตราค่าบริการสำหรับลูกค้าองค์กรหรือไม่?

สำหรับการจองเป็นกลุ่ม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเรา
เบอร์ติดต่อโดยตรงของกลุ่มขาย: 025-758-4893

Members Salon คืออะไร?

มีร้านเสริมสวยสำหรับผู้ที่มีบัตรสมาชิกโดยเฉพาะ
โปรดนำบัตรสมาชิกมาแสดงที่เคาน์เตอร์สมาชิกในร้านเสริมสวย

*จำเป็นต้องจองล่วงหน้า โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณสมัครเข้าพัก

บริการหลักในร้านเสริมสวย

  • • บริการเช็คอินและเช็คเอาท์ขณะนั่ง
  • • บริการเครื่องดื่ม
  • • บริการดูแลต้อนรับ
  • • มีนิตยสารและสินค้าอื่นๆ ให้เลือกชม
โปรดแจ้งข้อมูลติดต่อของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล)

รายละเอียดการติดต่อของเรามีดังนี้:

  • โรงแรมอาเตมา ไฮแลนด์ รีสอร์ท เบลนาติโอ
  • ทามากาวะ เมืองโทคามาจิ จังหวัดนีงะตะ 949-8556
  • เบอร์ติดต่อตัวแทน: 025-758-4888
  • สำรองที่นั่ง: 025-758-4141 (เวลาทำการแผนกต้อนรับ: 9:00-19:00 น.)
  • อีเมล: info@belnatio.com

*เราไม่สามารถตอบคำถามที่ส่งมาทางอีเมลในวันเดียวกันได้

หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ ระหว่างการเข้าพัก โปรดติดต่อเราผ่านทางสายด่วนภายในหรือทางโทรศัพท์

มีโรงพยาบาลอยู่ใกล้ๆ ไหม?

โรงพยาบาลประจำจังหวัดโทคามาจิอยู่ห่างจากโรงแรมของเราประมาณ 30 นาทีโดยรถยนต์
สำหรับสถานพยาบาลอื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียง โปรดดู ที่นี่
หากคุณรู้สึกไม่สบายหรือไม่สบายตัว กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับก่อน (หมายเลขต่อ 7)

มีอุปกรณ์ประเภทใดบ้างให้เช่า?

อุปกรณ์ภายในบ้าน (ขนาดเด็ก: SS, S, LL, 3L), รองเท้าแตะ (SS, S, M, L, LL, 4L, 5L), เครื่องรีดกางเกง, เตารีด, โต๊ะรีดผ้า, เครื่องเพิ่มความชื้น, หมอนเมมโมรี่โฟม, ถุงประคบเย็น, หมอนเปลือกบัควีท, ฟูก (ผ้าฝ้าย), ผ้าห่ม, โคมไฟตั้งโต๊ะ, พัดลมไฟฟ้า, ชุดเย็บผ้า, ที่ตัดเล็บ, เกมโกะ, เกมโชงิ, ไพ่, ที่กั้นเตียง, เตียงเด็กอ่อน, ฟูกเสริม อุปกรณ์ให้เช่าอื่นๆ สามารถดูได้ ที่นี่

มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?

[สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก]
แปรงสีฟัน, ไหมขัดฟัน, สำลี, สำลีพันก้าน, มีดโกนรูปตัว T, แปรงผม, ยางรัดผม, ผ้าเช็ดตัว, แชมพู, ครีมนวดผม, สบู่เหลว, สบู่ล้างมือ, โฟมล้างหน้า, น้ำมันทำความสะอาดผิวหน้า

[สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก]
เสื้อผ้าสำหรับใส่ในบ้าน (ไซส์ M/L), รองเท้าแตะ (ไซส์ L), เครื่องเป่าผม, ตู้เย็น (ไม่มีฟังก์ชั่นแช่แข็ง), สเปรย์ดับกลิ่น, กาต้มน้ำไฟฟ้า, ผ้าเช็ดตัว, ผ้าเช็ดหน้า, เครื่องฟอกอากาศพร้อมฟังก์ชั่นเพิ่มความชื้น, โทรทัศน์
ผ้าห่มสำรอง

มีสินค้าและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กทารกแบบไหนบ้าง?

สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กอ่อนและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เกี่ยวกับการเดินทางกับเด็กเล็ก โปรดคลิก [ ที่นี่ ]

■ห้องอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก "พิคโคโล"
เรามีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กมากมาย เช่น ผ้าอ้อมสำเร็จรูป รถเข็นเด็ก ชุดช้อนส้อม และสบู่ เพื่อช่วยให้คุณและลูกๆ ได้ใช้เวลาอย่างมีความสุข

เรียนรู้ เพิ่มเติม

คุณมีชุดนอนไหม?

ทางโรงแรมมีชุดแยกชิ้นสำหรับใส่ท่อนบนและท่อนล่างให้บริการ
ห้องพักของเรามีขนาด M และ L ให้เลือก แต่ก็มีขนาดอื่นๆ ให้เช่าด้วยเช่นกัน

สามารถสวมใส่เสื้อผ้าภายในโรงแรมได้นอกห้องอาหารและเลานจ์
*กรุณาอย่าสวมใส่เสื้อผ้าสำหรับใช้ภายในโรงแรมในบริเวณห้องอาหารหรือเลานจ์*
มีรองเท้าแตะให้บริการทั่วทั้งโรงแรม รวมถึงในห้องอาหารและห้องรับรอง
อย่างไรก็ตาม โปรดงดเว้นการสวมรองเท้าแตะออกไปข้างนอก

ฉันสามารถดูดีวีดีได้ไหม?

มีบริการให้เช่าเครื่องเล่นดีวีดี (เฉพาะดีวีดี ไม่มีบลูเรย์)
ห้องพักไม่มีเครื่องเล่นดีวีดีให้บริการ

คุณให้บริการนวดหรือไม่?

เรารับจองคิวสำหรับบริการดูแลร่างกายและผ่อนคลาย (เช่น การจัดกระดูกอย่างอ่อนโยน การนวดฝ่าเท้าแบบรีเฟล็กโซโลจี เป็นต้น)
เรียนรู้ เพิ่มเติม

คุณมีเซอร์ไพรส์อะไรบ้างสำหรับวันเกิดหรือวันครบรอบ?

สำหรับแขกที่เข้าพักภายในหนึ่งสัปดาห์ก่อนหรือหลังวันเกิด จะได้รับไวน์สปาร์คลิ่งหรือแชมเปญขนาดเล็กฟรี โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า
เรายังสามารถจัดเตรียมเค้กทั้งก้อนและช่อดอกไม้ได้ (โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
โปรดโทรสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โปรดเล่าเกี่ยวกับธุรกิจสระว่ายน้ำให้ฟังหน่อยค่ะ

เวลาเปิด-ปิดสระว่ายน้ำและสปา มีดังนี้:

■เวลาทำการ
ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 30 พฤศจิกายน: เวลา 9:00 น. ถึง 20:00 น.
ช่วงสัปดาห์ทองและฤดูท่องเที่ยว: 8:00-20:00 น.

เวลาทำการในช่วงฤดูหนาว (1 ธันวาคม ถึง 31 มีนาคม) มีดังนี้:

  • วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 10:00-19:00 น.
  • วันศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ และวันก่อนวันหยุดนักขัตฤกษ์: 10:00-20:00 น.

■ราคาสำหรับผู้ใหญ่

  • ค่าสมาชิกสำหรับองค์กร: 800 เยน (รวมภาษีแล้ว)
  • ค่าเข้าชมทั่วไป: 900 เยน (รวมภาษีแล้ว)

■อัตราค่าบริการสำหรับเด็ก (อายุ 3 ปีขึ้นไป, เด็กประถมและต่ำกว่า)

  • ค่าสมาชิกสำหรับองค์กร: 500 เยน (รวมภาษีแล้ว)
  • ค่าเข้าชมทั่วไป: 600 เยน (รวมภาษีแล้ว)
  • 0-2 ปี: ฟรี

■ค่าเช่า

  • ชุดว่ายน้ำสำหรับผู้ใหญ่: 550 เยน (รวมภาษี) / 1 ชิ้น / 1 ครั้ง
  • ชุดว่ายน้ำเด็ก (สูง 100 ซม. ขึ้นไป): 350 เยน (รวมภาษี) ต่อชุด ต่อการใช้งานหนึ่งครั้ง
  • ห่วงยางว่ายน้ำ: 300 เยน (รวมภาษี) / 1 ครั้ง
  • หมวกว่ายน้ำ: ฟรี
  • ห่วงยางแขนสำหรับว่ายน้ำ: ฟรี
  • คิกบอร์ด: ฟรี

ผ้าเช็ดตัวผืนใหญ่และผ้าเช็ดตัวขนาดเล็กมีให้บริการที่สระว่ายน้ำด้วย
สามารถดูข้อมูลกิจกรรมอื่นๆ ได้ ที่นี่

คุณมีบริการให้เช่าชุดว่ายน้ำและห่วงยางว่ายน้ำหรือไม่?

เรามีสินค้าพร้อมจำหน่าย
โปรดติดต่อศูนย์ฟอรัม

  • ค่าเช่าชุดว่ายน้ำสำหรับผู้ใหญ่: 550 เยน
  • สำหรับเด็ก ราคา 350 เยน
  • ค่าเช่าห่วงยางว่ายน้ำ: 300 เยน

*ราคาทั้งหมดรวมภาษีแล้ว

มีห้องน้ำส่วนตัวหรือไม่?

มีห้องอาบน้ำส่วนตัวสำหรับครอบครัวชื่อ "ฮิโนกิ โนะ ยู"
*ต้องจองล่วงหน้า

  • ■ ค่าบริการ: 1,980 เยน (รวมภาษีแล้ว)
  • ■ ที่ตั้ง: อาคารส่วนต่อขยาย ชั้น 7

โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

บ่อน้ำพุร้อนและห้องอาบน้ำรวมขนาดใหญ่เปิดให้บริการเวลาใดบ้าง?

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับบ่อน้ำพุร้อน โปรดคลิก ที่นี่

มีข้อจำกัดด้านอายุสำหรับการอาบน้ำในบ่อน้ำพุร้อนและห้องอาบน้ำสาธารณะขนาดใหญ่หรือไม่?

เด็กที่มีอายุ 8 ปีขึ้นไป หรือสูง 120 เซนติเมตรขึ้นไป จะต้องใช้ห้องอาบน้ำแยกสำหรับชายและหญิง

ฉันสามารถใช้บริการบ่อน้ำพุร้อนและอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ได้ในระหว่างทริปแบบไปเช้าเย็นกลับหรือไม่?

ในบางช่วงเวลา คุณสามารถใช้แพ็กเกจที่รวมอาหารและบริการอาบน้ำได้

เรียนรู้ เพิ่มเติม

ฉันสามารถใช้บ่อน้ำพุร้อนและห้องอาบน้ำรวมขนาดใหญ่ก่อนเช็คอินหรือหลังเช็คเอาท์ได้หรือไม่?

สิ่งนี้สามารถทำได้สำหรับแขกที่เข้าพักในโรงแรม

มีบริการซักรีดหรือเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญหรือไม่?

มีมุมซักผ้าแบบเสียค่าบริการอยู่ติดกับห้องอาบน้ำสาธารณะขนาดใหญ่ในอาคารหลัก และห้องอาบน้ำสาธารณะขนาดใหญ่ในอาคารส่วนต่อขยาย

*ผงซักฟอกจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ (รวมอยู่ในค่าบริการเครื่องซักผ้าแล้ว)

มีตู้เอทีเอ็มไหม?

ขออภัย แต่ทางโรงแรมไม่มีบริการดังกล่าว

มีพื้นที่เล่นสำหรับเด็กหรือไม่?

โรงแรมของเรามีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายให้เด็กๆ ได้สนุกสนาน

[ห้องเด็ก]
นอกจากนี้ เรายังมีมุมที่แม่ๆ สามารถเล่นบล็อก เล่นบ้านจำลอง และเล่นกับลูกน้อยที่เพิ่งเริ่มคลานหรือยืนได้อย่างปลอดภัย
นอกจากนี้ยังมีมุมเปลี่ยนผ้าอ้อม อ่างล้างมือพร้อมนมผง และเตาสำหรับเตรียมนมผงและอุ่นอาหารเด็กอีกด้วย
*ห้องเด็กสามารถใช้ได้ก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาท์

  • ■ เวลาทำการ: 8:00-20:00 น.
  • ■ ราคา: ฟรี

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิก ที่นี่

[ประสบการณ์ธรรมชาติ โปโปลา]
[ Nature Experience Popola ] ยังมีโปรแกรมกิจกรรมในร่มให้เลือกอีกด้วย คุณจึงสามารถสนุกสนานได้แม้ในวันที่ฝนตก
ที่ห้องเวิร์คช็อปงานฝีมือของ Popola Mori คุณสามารถเพลิดเพลินกับกิจกรรมต่างๆ เช่น การทำเข็มกลัดและสมุดรวมตัวอย่างพืช
คลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

[สระว่ายน้ำและสปา]
นอกจากสระว่ายน้ำในร่มระบบทำความร้อนและสระว่ายน้ำสำหรับเด็กแล้ว สถานที่แห่งนี้ยังเพียบพร้อมด้วยอ่างจากุซซี่ อ่างอาบน้ำแบบเอนกาย อ่างอาบน้ำกลางแจ้ง ห้องซาวน่าไอน้ำ และห้องซาวน่าอินฟราเรด
เด็กทารกที่ยังใส่ผ้าอ้อมอยู่จะต้องสวมผ้าอ้อมสำหรับว่ายน้ำและชุดว่ายน้ำ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียม โปรดคลิก ที่นี่

*สามารถใช้สระว่ายน้ำได้ก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาท์ (มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

คุณมีกิจกรรมอะไรแนะนำบ้าง?

โรงแรมมีกิจกรรมให้เลือกหลากหลาย
นอกจากการตีกอล์ฟ ปั่นจักรยาน ตกปลา และทำบะหมี่โซบะแล้ว เรายังมีโปรแกรมสัมผัสธรรมชาติอีกด้วย
นอกจากนี้เรายังจำหน่ายบัตรกิจกรรมราคาประหยัดอีกด้วย

คลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

*อาจต้องจองล่วงหน้า หากท่านต้องการจอง กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์

*สามารถใช้บริการได้ในเวลากลางวัน (บางโปรแกรมมีให้บริการเฉพาะแขกที่เข้าพักค้างคืนเท่านั้น)

  • ฤดูฝน: กลางเดือนเมษายนถึงปลายเดือนพฤศจิกายน
  • ฤดูหิมะ: กลางเดือนธันวาคมถึงปลายเดือนมีนาคม

*กิจกรรมในฤดูฝนจะเปิดให้บริการหลังจากหิมะละลายแล้ว*

อาจมีบางช่วงเวลาที่กิจกรรมต่างๆ ปิดให้บริการเพื่อการบำรุงรักษา ก่อนที่หิมะจะละลาย ข้อมูลล่าสุดจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

โปรดเล่าให้ฟังเกี่ยวกับการเดินชมรอบๆ สถานที่นี้

คลิก ที่นี่ เพื่อดูเส้นทางเดินแนะนำ

หากคุณเลือกจาก "เส้นทางเดินแนะนำ" เส้นทางจะปรากฏบนแผนที่เบลนาติโอ

มีห้องพักประเภทใดบ้าง?

เรามีห้องหลากหลายประเภทให้เลือกสรรตามโอกาสต่างๆ ของคุณ

คลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

อาคารหลักกับอาคารใหม่ (ส่วนต่อเติม) แตกต่างกันอย่างไร?

โรงแรมของเรามีอาคารหลักและอาคารส่วนต่อขยาย
อาคารหลักอยู่ใกล้กับแผนกต้อนรับ และอาคารส่วนต่อขยายอยู่ใกล้กับห้องอาหารบุฟเฟ่ต์ "คอสมอส"
หากท่านสนใจอาคารใดเป็นพิเศษ โปรดแจ้งให้เราทราบได้เลย

*ขึ้นอยู่กับประเภทห้องพัก คุณอาจไม่สามารถเลือกอาคารได้

มีห้องคาราโอเกะและห้องเล่นไพ่นกกระจอกไหม?

ขออภัยค่ะ ทางเราไม่มีห้องคาราโอเกะหรือห้องเล่นไพ่นกกระจอก กรุณาอย่าเล่นไพ่นกกระจอกในห้องพักของคุณค่ะ

ฉันสามารถจองสนามฟุตบอลในโครเอเชียได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถทำการจองได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจอง โปรดคลิก ที่นี่

คุณช่วยบอกเมนูอาหารของร้านอาหารให้หน่อยได้ไหม?
มีร้านอาหารใดบ้างที่เปิดให้บริการช่วงเที่ยง?

ร้านอาหารต่อไปนี้เปิดให้บริการอาหารกลางวัน:

ร้านอาหาร "ไอริส"

คุณสามารถเพลิดเพลินกับเมนูอาหารญี่ปุ่น ตะวันตก และจีน รวมถึงชุดอาหารชาบูชาบูซุปดาชิที่ทำจากหมูสึมาริ ซึ่งขึ้นชื่อในชื่อหมูมหัศจรรย์ ตลอดจนเมนูขึ้นชื่อของโทคามาจิอย่างเฮกิโซบะ บะหมี่จีน และพาสต้า

ร้านอาหารโซบะอาเตมา

ภายในศูนย์ฟอรัมมีร้านอาหารชื่อ "โซบาโดโคโร อาเตมา" ตั้งอยู่
มีเมนูอาหารหลากหลายให้เลือกในราคาที่สมเหตุสมผล รวมถึงเมนูขึ้นชื่อของโทคามาจิอย่าง เฮกิโซบะ ด้วย

เมนูเครื่องดื่มมีอะไรบ้าง?

เมนูอาหารจะแตกต่างกันไปตามแต่ละร้านอาหาร
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าเว็บทางการ ของร้านอาหาร

มีบริการเครื่องดื่มไม่อั้นไหม?

ห้องอาหารมีบริการเครื่องดื่มไม่อั้น
กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่ทางร้านอาหาร
*สามารถจองได้สำหรับ 1 คนขึ้นไป

ช่วยเล่าเกี่ยวกับอาหารเด็กทารกให้ฟังหน่อยค่ะ

แต่ละร้านมีอาหารเด็กสำเร็จรูป เช่น โจ๊ก หรือเมนูอาหารสำหรับเด็กอายุ 7, 9 และ 12 เดือน (ให้บริการฟรี)

*อาหารสำหรับเด็กทารกทุกรายการในเมนูไม่ได้ปรุงที่โรงแรม แต่จำหน่ายและนำมาอุ่นก่อนเสิร์ฟ

*อาหารเย็นและอาหารเช้าฟรี

ฉันสามารถนำอาหารและเครื่องดื่มมาได้หรือไม่?

แขกสามารถนำอาหารและเครื่องดื่มเข้าไปในห้องพักได้

กรุณาอย่านำอาหารเข้ามาในร้านอาหาร
หากนำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เข้ามา จะมีค่าธรรมเนียมเปิดขวด 2,200 เยน (รวมภาษีแล้ว) ต่อขวด

*ยกเว้นในกรณีพิเศษ คุณสามารถนำอาหารเด็กอ่อนเข้ามาได้

มีบริการรูมเซอร์วิสหรือไม่?

ขออภัย โรงแรมนี้ไม่มีบริการรูมเซอร์วิส

ฉันสามารถจองโต๊ะในร้านอาหารได้ไหม?

ทั้งอาหารเย็นและอาหารเช้าต้องจองล่วงหน้า
โปรดโทรแจ้งเราและแจ้งร้านอาหารที่คุณต้องการและเวลาที่ต้องการค่ะ

*โปรดทราบว่า ขึ้นอยู่กับปริมาณผู้ใช้บริการ อาจมีการให้สิทธิ์พิเศษแก่แขกที่พักอยู่ในโรงแรมก่อน*

*เราไม่รับจองโต๊ะในช่วงเวลาอาหารกลางวัน

ฉันไม่อยากพักค้างคืน แต่ฉันสามารถมาเที่ยวแบบไปเช้าเย็นกลับและทานอาหารได้ไหม?

ร้านอาหารแต่ละแห่งเปิดให้บริการสำหรับใช้บริการในเวลากลางวัน
อาหารเช้าและอาหารเย็นจำเป็นต้องจองล่วงหน้า กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าค่ะ

*โปรดทราบว่า ขึ้นอยู่กับปริมาณผู้ใช้บริการ อาจมีการให้สิทธิ์พิเศษแก่แขกที่พักอยู่ในโรงแรมก่อน*

*เราไม่รับจองโต๊ะในช่วงเวลาอาหารกลางวัน

มีรีสอร์ทสกีอยู่ใกล้ๆ ไหม?

บริเวณโดยรอบมีรีสอร์ทสกีหลายแห่ง
ทุกปี เราให้บริการรถรับส่งไปยังลานสกีโทมะของรีสอร์ทสกีโจเอ็ตสึ โคคุไซ และรีสอร์ทสกีซาคาเอะคลับ
เราจะแจ้งข้อมูลการดำเนินงานบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เมื่อฤดูกาลใกล้เข้ามา

ฉันสามารถเช่าอุปกรณ์สกีและสโนว์บอร์ดได้ไหม?

สามารถซื้อบัตรเช่าอุปกรณ์สกีและสโนว์บอร์ดได้ที่รีสอร์ทสกีโจเอ็ตสึ โคคุไซ
โปรดตรวจสอบรายละเอียด ได้ที่นี่

จำเป็นต้องใช้โซ่ล้อรถบนถนนในฤดูหนาวหรือไม่?

เราขอแนะนำให้ใช้ยางแบบไม่มีดอกยางตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายนถึงต้นเดือนเมษายนของทุกปี
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทางที่แนะนำในช่วงฤดูหนาวสำหรับผู้ที่เดินทางโดยรถยนต์ โปรดคลิก ที่นี่
นอกจากนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับการตกของหิมะบริเวณรอบโรงแรมจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเมื่อฤดูหิมะใกล้เข้ามา

กรุณาแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางในช่วงฤดูหนาวและเส้นทางที่แนะนำให้ฉันทราบด้วย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทางที่แนะนำในช่วงฤดูหนาวสำหรับผู้ที่เดินทางโดยรถยนต์ โปรดคลิก ที่นี่
นอกจากนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับการตกของหิมะบริเวณรอบโรงแรมจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเมื่อฤดูหิมะใกล้เข้ามา

โปรดบอกฉันด้วยเมื่อหิมะตก

หิมะแรกมักจะตกในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน และหิมะจะเริ่มสะสมตัวในช่วงกลางเดือนธันวาคม เมื่อฤดูหิมะใกล้เข้ามา เราจะโพสต์ข้อมูลปริมาณหิมะที่ตกในแต่ละวันรอบๆ โรงแรมบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา

คุณทำกิจกรรมอะไรบ้างในช่วงฤดูหนาว?

ในช่วงฤดูหนาว สโนว์แลนด์ ฟอเรสต์ แฟรี่ จะเปิดให้บริการ ซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินกับกิจกรรมต่างๆ บนหิมะได้มากมาย
คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลกิจกรรม

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสนามกอล์ฟ
โปรดดูราย ละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสนามกอล์ฟเบลนาติโอ

โปรดแจ้งค่าที่พักให้ฉันทราบด้วย

อัตราค่าที่พักแตกต่างกันไปตามแพ็คเกจและจำนวนห้องว่าง

โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด

นโยบายการยกเลิกของคุณคืออะไร?

นโยบายการยกเลิกของเรามีดังนี้:

  • 14 วันถึง 6 วันก่อนเข้าพัก: 10% ของค่าที่พัก
  • 5 วันถึง 2 วันก่อนเข้าพัก: ชำระ 20% ของค่าที่พัก
  • ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันที่เข้าพัก: 80% ของค่าที่พัก
  • หากไม่แจ้งล่วงหน้าหรือไม่มาเข้าพัก: จะต้องชำระค่าที่พัก 100%

*รายละเอียดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและเว็บไซต์การจอง โปรดตรวจสอบรายละเอียดของแพ็กเกจที่คุณจองไว้ให้แน่ใจ

ฉันสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?

เรารับชำระด้วยบัตร VISA, JCB, Mastercard, UFJ, DC, UC, Diners Club และ AMEX

ฉันสามารถจ่ายด้วยบัตรของขวัญได้ไหม?

บัตรของขวัญต่อไปนี้มีจำหน่าย:
บัตรของขวัญ JCB, บัตรของขวัญ Sumitomo Mitsui (บัตรของขวัญ VJA), บัตรของขวัญ UC, บัตรของขวัญ Mitsubishi UFJ NICOS

ฉันสามารถชำระเงินด้วยระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่?

เรารับชำระเงินผ่าน PayPay, d-payment, au PAY, Rakuten Pay, Merpay, nanaco, waon, บัตร IC สำหรับการขนส่ง, บัตรประชาชน, Alipay, WeChat Pay และ Ginrei

มีตู้เอทีเอ็ม (เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ) บ้างไหม?

ขออภัยค่ะ แต่ในอาคารนี้ไม่มีตู้เอทีเอ็มให้บริการค่ะ